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大澤保険事務所

万一の事故の時は...

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ビッグモーター社による自動車保険金の不正請求への対応について

ビッグモーター社で自動車の修理をされたお客さま、当社でご契約を頂いているお客さま、ならびに関係者の皆さまに大変なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

通常の流れでは、事故後に入庫された修理工場から事故車の写真と修理見積もりが送られてきて、それを見て判断するようになっております。
その為、写真を撮る前に追加で壊されてしまった場合は、把握のしようが無いのが現状です。

お客様から修理を依頼され、お預かりした大切なお車に対して、修理工場がわざと傷を増やして水増し請求を行うことは、通常では考えられないことであり、到底許されることではないと考えます。

下記のリンクより、損害保険ジャパン株式会社としてのニュースリリースをご一読頂ければ幸いです。

https://www.sompo-japan.co.jp/-/media/SJNK/files/news/2023/20230725_1.pdf?la=ja-JP